影音分享:如何有效的溝通

安主編要來和麗安/麗新家人分享,不一樣面向、但卻是「互動」最重要的根本:溝通!

週二安主編和家人們分享關於「照顧者」的好文,其實從長照生活的規劃開始,到進入到長照生活,這段過程需要「溝通」的對象,從親人、醫護人員到找到適合長輩的長照中心、入住長照後的生活等等等,這一連串都和「溝通力」有絕對的關係!

台灣的家庭裡,大多不會把愛天天掛在嘴邊,也因此家人互動就像唇齒一般,不時會出現意見上的小磨擦,或受到情緒影響忘記了原本要溝通的內容,更不用提到跨世代(晚輩或孫字輩)的代溝,今天的這個影片內容,提出了五個「如何有效的溝通」重點,相當實用,安主編把這五點列在下方:
1. 勇敢的開口
2. 事先想好「目標」與「底線」
3. 邏輯要清楚
4. 保持冷靜的頭腦
5. 從對方的角度思考